Обзор новой версии Битрикс24. Мадагаскар

Обзор новой версии Битрикс24. Мадагаскар 28.12.0015 0

Битрикс24 заботится о своих пользователях и не перестает совершенствоваться. Недавно они выпустили обновленную версию, получившую впервые название, Битрикс24 Мадагаскар. Разработчики планируют и последующим обновлениям давать свои имена с целью отождествления со странами, где активно пользуются их продуктом.

Сегодня мы проведем обзор по данному решению и выясним, какие же новшества мы можем увидеть при его использовании.

Чат

Одним из востребованных способов коммуникации внутри компании, несомненно, является чат. На сегодняшний день Битрикс24 представляет отличные дополнения к онлайн-мессенджеру:

Общий чат

Как часто возникает потребность сообщить всем своим коллегам определенную информацию, кинуть уведомление, теперь не придется делать рассылку, нас выручит общий чат.

Появление общих чатов предназначено для всей компании, каждый сотрудник уже автоматически включен в него и никому не придется в него вступать. Особенность общего чата в том, что никто не может от него отписаться, однако имеет право отключить нотификацию. Несмотря на то, что общий чат для всех один, компании могут создавать отдельные тематические и открытые каналы. На сегодняшний день это очень простая и популярная концепция.

Групповой чат — закрытый чат, предназначенный для определенного круга сотрудников, о котором никто кроме участников не знает. Создавайте чат и выбирайте, кто в нем участвует. Добавлена возможность подключать к чату сразу весь отдел.

На сегодняшний день большой радостью стала новость о поддержке «умных вещей». Теперь мы можем отвечать непосредственно с мобильного телефона или другого современного устройства, не открывая приложения.

Использование чата вместо e-mail. На сегодняшний день мы можем в чате также указать электронный адрес нужного нам человека, написать необходимый текст, прикрепить файлы и ждать ответа. Получатель может ответить как непосредственно со своей электронной почты так и перейти по ссылке.

В обновленной версии также появилась возможность общения с другими пользователями битрикс24, вашими партнерами, при этом никому не придется выходить из рамок комфорта, каждый сможет писать из своего Битрикс24.

Отказ от электронной почты

У каждого из нас есть электронная почта, порой и не одна, мы используем их для разных целей. В рабочем процессе она идеально подходит для связи не между сотрудниками внутри одной компании, а между компаниями. Однако нововведения способны закрыть важные сценарии пользования электронной почтой:

1) Обсуждение что-то с тем, кто не в компании, с возможностью привлечения ваших сотрудников.

Данная функция проста в использовании. Вам достаточно в живой ленте написать сообщение, прикрепить необходимые файлы, картинки или документы и прямо в живой ленте указать электронную почту и сотрудников, с кем необходимо обсудить данный вопрос. Каждый сотрудник и получатель получит индивидуальное письмо, в котором будет виден текст вашего сообщения и все прикрепленные файлы. Получатель по электронной почте будет иметь возможность ответить вам прямо по электронной почте, прикрепить необходимые документы и данное письмо отобразится в живой ленте как комментарий. При необходимости активного участия пользователя не из вашей компании, ему достаточно нажать на ссылку письма и тогда он перейдет на публичную страницу, на которой ему не придется вводить логин и пароль, так как она создана именно для него.

2) Обсуждение полученного письма внутри компании.

Теперь появилась возможность пересылать полученные письма в Битрикс24. Для этого нажимаете кнопку «переслать» и указываете индивидуальный e-mail своей персональной страницы. Пост отобразится на портале и достаточно будет лишь указать необходимых получателей. К обсуждению можно подключить и самого отправителя.

3) Работа с задачами посредством e-mail

Следить за выполнением задач не участников нашего портала. К примере, при работе с бухгалтером, мы можем создать задачу, указать его e-mail и отправить задачу. Тогда он будет получать уведомления, прикреплять необходимые задачи, а вы следить за сроками и выполнением поставленной задачи. Бухгалтер сможет ответить как по электронной почте, так и кликнув по ссылке.

Нововведением является и постановка задачи сотрудникам через электронную почту.

Комментарии

Нет комментариев

Читайте также
«Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным

Дождались! «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для компаний разных масштабов.

На сегодняшний день многие компании знакомы с данным интернет-инструментом. «Битрикс24» содержит необходимый для полноценной работы компании функционал, что позволяет объединить сотрудников и выйти на новый уровень работы.

#битрикс24
Новые услуги нашего партнера - хостинга Beget

Как показано статистикой, 90% из 100% предпочитают общение с «хозяевами сайта» напрямую, слыша их голос. И большая часть из них так и не решится у вас что-то приобрести или заказать, если они не будут иметь возможность связаться с вами быстрым и удобным способом. Эффективным средством связи является услуга обратного звонка. С возможностью бесплатного звонка ваш клиент сможет мгновенно получить ответы на свои вопросы и развеять свои сомнения.

#beget
Нововведения хостинга Beget

2016 год подходит к концу и многие по-тихоньку начинают подводить итоги уходящего года и строить планы на будущее. Не исключением стали и наши партнеры - хостинг Beget.

#beget