Храните файлы в Битрикс24.Диск. Это безопасно и надежно. Вся ценная информация останется в компании. Синхронизируйте Диск с компьютером, чтобы всегда работать с актуальной версией документа.
CRM.Битрикс24 помогает вам продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи. Пользуйтесь большим количеством полезных инструментов.
Задачи и проекты
Планируйте задачи, контролируйте их выполнение в указанные сроки. Работайте вместе над большими проектами. Все задачи и документы будут собраны вместе, и каждый участник легко сможет отслеживать процесс выполнения работ.
Онлайн-офис, совместная работа
Общайтесь с вашими коллегами быстро при помощи чатов или видео-звонков. Храните все необходимые документы на диске. Используйте удобный планировщик встреч в вашем календаре.
Чат и видеозвонки
Магазин
Создайте функциональный интернет-магазин и начните продавать в считанные минуты.
Контакт-Центр
Многоканальный контакт-центр, который объединяет чат, электронную почту, телефонию, социальные сети и мессенджеров прямо в вашей CRM.
Администрирование
Получите полный контроль над вашими данными, настройками прав доступа и безопасностью на расширенных тарифах Битрикс24.
CRM-Маркетинг
Проводите рекламные кампании, сегментируйте вашу базу клиентов и отправляйте email, смс-рассылки, сообщения в соцсети и мессенджеры прямо из CRM-системы Битрикс24.
Сквозная аналитика
Получите полную прозрачность затрат на привлечение клиентов, рентабельность маркетинга и наиболее эффективные источники рекламы.
Центр продаж
Теперь вы прямо в чате можете моментально принимать оплату от клиентов, записывать их на услуги и предлагать товары. Вся информация сразу адаптирована для мобильных устройств.
Поддержка
Поддержка клиентов прямо в онлайн-чате в вашем Битрикс24 действует на коммерческих тарифах. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей, видео и вебинарам.
нет
базовый набор возможностей
расширенный
профессиональный
Возможности тарифов
Все возможности
Показать различия
Бесплатный
Проект
Специальные тарифы
Задачи+
CRM+
Бизнес-тарифы
Команда
Компания
CRM
Базовые возможности
Лиды (неограниченное количество)
Cделки (неограниченное количество)
Контакты (неограниченное количество)
Компании (неограниченное количество)
Коммерческие предложения
Счета
Каталог товаров
Канбан
Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов)
Настройка своих стадий воронки продаж
История коммуникаций (таймлайн)
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку
Конвертация сделок в счет и предложение
Портрет клиента
Визит-трекер (аудиозапись встречи)
Корзина
Наблюдатели в карточке сделки
Чат внутри карточки CRM
Профессиональный отдел продаж
Права доступа к CRM по ролям
Направления в сделках (мультиворонки)
1
1
10
10
неограниченно
Туннели
Центр продаж
Регулярные сделки
Регулярные счета
Свойства от стадий
Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других)
Права доступа в Документах CRM
Размер файла шаблона
2 Мб
2 Мб
2 Мб
2 Мб
2 Мб
Письма из CRM
1000 писем в месяц
1000 писем в месяц
Умные реквизиты (поиск по ИНН)
Конвертация предложений в сделку и счет
Восстановление из корзины
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM
История всех изменений с возможностью восстановления
Обзвон по базе клиентов
Бронирование ресурсов (CRM для услуг)
6
6
24
24
Карта Google в карточке
100
100
Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате
Аналитика и отчеты
План продаж
CRM-аналитика
Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики
100000
100000
100000
100000
Автоматизация продаж и маркетинга
Роботы и триггеры (в лидах и сделках)
5
5
Webhooks в роботах и триггерах
Редактирование роботов через конструктор БП
Бизнес-процессы в CRM
Импорт/экспорт данных и интеграции
Импорт данных из .csv
Миграция из других CRM
Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook
Визитки (распознавание контактов в CRM)
12
12
100 в месяц
100 в месяц
неограниченно
Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом"
1
1
Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета)
1С Бэкофис
Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество):
Лидов
10000
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сделок
10000
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Контактов
10000
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Компаний
10000
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
CRM-маркетинг
Рассылки email
35000 писем в месяц
50000 писем в месяц
1000000 писем в месяц
Рассылки sms
Голосовые сообщения
Чат (сообщения в каналы Открытых линий)
Реклама
Генератор продаж
Rest API
Сквозная аналитика
Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании)
100000
100000
Коллтректинг
Анализ онлайн
Анализ офлайн
Конструктор отчетов
Контакт-центр
Телефония Битрикс24
Интеграция с внешней Телефонией (приложения и SIP)
Почта
Cоцсети и мессенджеры (Открытые линии)
CRM-форма
Обратный звонок с сайта
Онлайн-чат
Виджет на сайт
Коллтрекинг
Другие внешние источники через RestAPI
Настройка Открытых линий
Число Открытых линий
1
1
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Настройка времени работы Открытой линии
Запрос имени и контактов клиента
Предупреждение о сборе персональных данных
Одновременное сообщение всем
Оценка диалога клиентом
Оценка диалога руководителем
Быстрые ответы
Подключение других сотрудников в чат
Переадресация между Открытыми линиями
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди
Автоответы клиенту
Аналитические отчеты по ОЛ
Статистика ОЛ
Выгрузка статистики ОЛ в Excel
Права доступа в Открытых линиях
Настройка Почты
Подключение внешних почтовых сервисов
Число подключаемых ящиков (на 1 человека)
5
5
10
Доступ к ящику для других бизнес-пользователей
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Исходящие письма
35 000 писем в месяц
50 000 писем в месяц
1 000 000 писем в месяц
Объем почты, которую забираем при подключении и храним
30 дней
30 дней
90 дней
Интеграция почты с Задачами
Интеграция почты с CRM
Настройка Телефонии
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков)
Подключение своей АТС по Rest API
Подключение своей АТС через SIP-коннектор
Неограниченное число входящих линий
Маршрутизация звонков между сотрудниками
Перенаправление во время вызова
Подключение телефонного аппарата
Внутренние номера для сотрудников
Настройка по рабочему времени
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди
Перенаправление неотвеченного вызова
Разрешать перехватывать звонки в этой группе
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM)
Экспорт в Excel детализации звонков
Перехват звонка с телефонного аппарата
Обзвон
Оценка качества разговора клиентом
IVR (голосовое меню)
2 уровня
2 уровня
неограниченно
Запись разговоров
100
100
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Группы очереди
1
1
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Сотрудники в очереди
3
3
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Распознавание голоса в текст (платно)
платно
платно
платно
платно
платно
Права доступа в Телефонии
Настройки Коллтрекинга
Число подключаемых сайтов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Посещаемость сайтов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Подключение статических номеров
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Задачи и Проекты
Базовые возможности
Число Задач и Проектов
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Мой план
Подзадачи
Чек-листы
Напоминания
Корзина
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском
Поставить задачу из электронной почты
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте
Мобильные задачи iOS Android
Проектный менеджмент
Канбан в проектах
Руководитель проекта
Срок проекта
Диаграмма Ганта
Учет времени по задачам
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов
Эффективная совместная работа
Наблюдатели и соиполнители
Делегирование
Оценка задачи постановщиком
Принять работу
Руковожу
Пользовательские поля
Права доступа в Проектах (Группах)
Диаграмма Ганта (зависимости задач)
5
Автоматизация бизнеса
Регулярные задачи
Шаблоны задач с подзадачами
Роботы в задачах
Аналитика и отчеты
Эффективность для KPI
Конструктор отчетов
Поиск с фильтрами по Задачам
Максимальное количество Задач для работы поиска
5000
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Дополнительно
Задачи между разными Битрикс24
Восстановление из корзины
Cайты и Лендинги
Cайты
1
1
10
10
неограниченно
Cтраницы
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Cвой домен
Готовые шаблоны
Копирование страниц внутри сайта
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
Google Карты
CRM-формы
Онлайн-чат на сайт
Обратный звонок
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"
Права доступа
Поддержка Сквозной аналитики
Свой HTML и JS
Динамические блоки
Перенос сайтов
Интернет-магазины beta
Число магазинов
1
1
1
1
неограниченно
Заказы
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Товары в каталоге
100
100
3000
3000
неограниченно
Оборот
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Комиссия
0%
0%
0%
0%
0%
Права доступа
SKU (идентификатор товарной позиции)
Диапазон цен и типы цен в товаре
Скидки по шаблону
Конструктор скидок
Купоны
Накопительные скидки
Роботы в магазине
Платежные системы
Фиксированная цена доставки
Автоматический расчет цены доставки
Остатки и склады
Складской учет (документы)
Интеграция с 1С
ФЗ 152 (персданные)
Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54
Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA)
Офис
Включить фон всем пользователям
Включить меню всем сотрудникам
Свой текст приглашения в Битрикс24
Битрикс24.Ассистент
Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network
Живая лента
Видеосообщение
Кто просмотрел сообщение
Сообщение на email
Важное сообщение
Опросы
Благодарности
Чат
Чат, звонки, видеозвонки
Групповые чаты (закрытые и открытые)
Диск
Место в облаке
5 Гб
50 Гб
50 Гб
100 Гб
неограниченно
Мой Диск
Общий Диск компании
Синхронизация с локальным компьютером
Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск
Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие)
Поиск по содержимому документов
Публичная ссылка на документ
Публичная ссылка на папку
Корзина
Распределение прав доступа к файлам
Распределение прав доступа к папкам
Включить историю версий
Сколько храним историю изменений файла
0
30 дней
30 дней
30 дней
180 дней
Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Ограничение на на конвертацию видеофайла
300 Мб
1 Гб
1 Гб
1 Гб
1 Гб
Блокировка документа на время редактирования
Документы
Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline
Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере
Встроенный просмотрщик онлайн
Календарь
Планировщик
Синхронизация
Указать переговорку (текстом вручную)
Создать свой список переговорок
Группы
Открытые и закрытые группы внутри компании
Проекты
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет)
HR: Компания
График отсутствий
Учет рабочего времени
Рабочие отчеты руководителю
Собрания и планерки
Bitrix24Time
платно
Рабочие графики (посменный)
Визуальная структура компании
Списки сотрудников
Экспорт списка сотрудников в Excel
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV
Автоматизация бизнеса
Бизнес-процессы в Живой ленте
Визуальный редактор бизнес-процессов
Универсальные списки
Администрирование
Администраторы
1
2
5
5
неограниченно
Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников
Акция действует с 7 июля по 31 августа 2020 года на территории России, Беларуси и Казахстана.
Оформить заказ со скидкой по акции можно только с 7 июля по 31 августа 2020 года.
Оплата должна поступить не позднее 31 августа 2020 г. Датой оплаты считается дата поступления средств на расчетный счет «1С-Битрикс».
При покупке Битрикс24 по акции, акционная скидка не суммируется с другими скидками.
Если при оплате вы выбираете вариант «Автопродление», то со скидкой будет оформлен только первый платеж, а все остальные будут выполняться по цене, действующей на момент оплаты.
Переход по акции доступен только для лицензий, приобретенных до 5 июля 2020г.
Возможности редакций
Редакции коробочной версии включают почти все возможности верхнего облачного тарифа и дополнительно:
Модули
Свои переговорки
Обучение и тестирование сотрудников
Новости компании
Подписка на новости компании
Сервис сбора идей
Карьера и вакансии для сотрудников
Доска объявлений компании
Внутренние заявки
Просмотр зарплатных листков и отпусков
Служба техподдержки сотрудников
Сайты
Сайты
10
100
100
неограниченно
Страницы
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Место
неограниченно
неограниченно
неограниченно
неограниченно
Забрать сайт на свой хостинг (скоро)
Свой домен
Готовые шаблоны
Копирование страниц внутри сайта
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics
Google Карты
CRM-формы
Онлайн-чат на сайт
Обратный звонок
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24"
Интеграции
Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010
Интеграция с MS Exchange Web Mail
Коннектор к MS SharePoint
Интеграция с «1С:ЗУП»
Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM
Масштабирование
Веб-кластер
Многодепартаментность
Управление
Администрирование корпоративного портала
Управление контентом (визуальный редактор страниц)
Расширенное управление правами доступа
Шаблоны дизайна
Кастомизация дизайна
Разработка собственной бизнес-логики
Контроллер для интеграции с внешним сайтом
Анализ и статистика посещений
Дополнительно
Виртуальная машина (полностью настроенное и протестированное серверное окружение для оптимальной работы Битрикс24)
Открытый API и исходный код
Облачный бекап
10 Гб
15 Гб
20 Гб
60 Гб
Заказать Битрикс24
Этот сайт использует cookie, чтобы вам было удобнее им пользоваться.